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卓越品質(zhì)服務(wù)贏得客戶信任
發(fā)布時(shí)間：
2023-03-02 07:52
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日前，在M汽車召開(kāi)的年底評(píng)獎(jiǎng)會(huì)議上，錢潮森威被授予年度“優(yōu)秀供應(yīng)商”稱號(hào)。公司以過(guò)硬的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和真誠(chéng)的合作，取得了客戶信任、贏得了客戶尊重。
自2011年以來(lái)，錢潮森威與M汽車合作開(kāi)發(fā)法蘭軸項(xiàng)目，一路同行，構(gòu)建了合作共贏的良好伙伴關(guān)系。自2014年起，銷售量逐年增加，2020年與2021年銷售額達(dá)2000萬(wàn)元，在新冠疫情的嚴(yán)峻形勢(shì)下，行業(yè)發(fā)展低迷，但雙方依舊積極友好配合，2022年銷售額打破歷史記錄，達(dá)到3300萬(wàn)元。2021年，為深挖合作項(xiàng)目，錢潮森威與M汽車深入合作開(kāi)展VA/VE降本改善計(jì)劃，建立專項(xiàng)研發(fā)小組與客戶對(duì)接、研究，針對(duì)工藝難點(diǎn)，刻畫(huà)全新圖紙，修改參數(shù)，反復(fù)驗(yàn)證，滿足雙方降本需求，成功批量供貨。
公司始終注重產(chǎn)品工藝的提升、加工效率的提高，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)更是精益求精。從來(lái)料質(zhì)量的檢查，到生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量隱患的排查，每條產(chǎn)線、每道工序，緊盯不放，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶要求。公司注意傾聽(tīng)客戶意見(jiàn)，市場(chǎng)部積極與客戶溝通，收到客戶反映的問(wèn)題后及時(shí)傳遞到公司內(nèi)部，明確相關(guān)部門與責(zé)任人落實(shí)解決，再將結(jié)果反饋給客戶，確保及時(shí)、有效的溝通，從而快速解決問(wèn)題，滿足客戶需求。
大道至簡(jiǎn)，實(shí)干為要。在困難面前敢于攻堅(jiān)，在矛盾面前敢于化解，在風(fēng)險(xiǎn)面前敢于向前，正是這種鉆研精神、過(guò)硬實(shí)力、攻堅(jiān)勇氣，贏得了廣大客戶的信賴與支持。未來(lái)，公司將繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，提升技術(shù)，保證質(zhì)量，與客戶長(zhǎng)期穩(wěn)定、互利共贏發(fā)展。
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